Я не знаю, что это за ошибка, но "заряжается до 38 км" - это как? Заряжается не километры, а киловатчасы. И при одном и тоже количестве киловатчасов километраж будет разный в зависимости от стиля езды, погоды и т.п.
Вот если раньше заряжало 12 киловатчасов, а сейчас только 9 - ну тогда сигнал. А...