Решение найдено.действовал по тису.сначала проверяли все контакты земли и плюсов на модуле hpcm2.везде всё было ровно.дальше тис отправлял за новым блоком, купил б/у ,с перепрошивкой пришлось заморочится,был свой аккаунт на асделко,но при входе в тлс тупо ошибка е4212,которую,похоже, решить не получится,она у многих появилась.пришлось найти специального человека,который по удаленке прошил блок.выключил,снял клемму,10 минут,посавил клемму,закрыл,ушел кще на 10 минут с ключом.нахрена эти танцы с бубном,я не знаю,но в тисе так написано)).вернулся,всё работает.